Dok proslavljamo 235. godišnjicu, sećamo se toga kako se naše poslovanje razvijalo i delimo sa vama nešto od mudrosti koju smo stekli na tom putu.
Veoma malo ljudi može da tvrdi da su imali sve u svakoj fazi života. Isto važi i za korporativni svet - ne mogu sve firme da ostanu uspešne tokom svog postojanja. Potrebno je imati iskren i pragmatičan pristup da bi se došlo do toga da se zadovolje potrebe vaših klijenata. Tokom Takedine istorije, bili smo iskreni prema sebi, dok smo istovremeno ostali otvoreni prema novim pristupima - i želeli bismo da mislimo da smo to uradili otmeno.
Ovo su ključne stvari neophodne da bi firma starila otmeno:
Samo vam može koristiti to što vam je udobno u sopstvenoj koži i što se držite svojih principa. Poslujemo na osnovu korporativne filozofije koju zovemo „Takedaizam“ i ona nas vodi u procesu donošenja odluke i saopštava našu kulturu. Sve se tiče obavljanja poslovanja sa integritetom - poštenje, čast i istrajnost - i tim vrednostima dugujemo svoj uspeh. Uvek se isplati ako se držite svojih etičkih normi.
Uvek bi trebalo da težite ka tome da uvećate svoj lični rast - firme nikada ne bi trebalo da se zadovolje istim starim stvarima; bez obzira na to da li je reč o ponudi vašeg proizvoda, načinu na koji ste na usluzi pacijentima, načinu na koji vaši timovi sarađuju ili načinu na koji širom sveta pomažete zajednicama kojima je potrebna pomoć. U Takedi uvek preduzimamo korake ka unošenju novine u te ključne oblasti delovanja i nastavljamo sa razvojem postupaka i proizvoda koji funkcionišu efikasnije.
Ponekad je neophodno da se pogledate u oči i suočite sa surovom istinom. Uvek nam je bilo važno da pred sebe stavljamo izazov da rastemo, da ojačavamo svoje sposobnosti i da pacijentima pružamo bolju uslugu. Ponekad treba zakoračiti unazad i reći: „Ovo ne funkcioniše, treba to da popravimo.“ Drugi put, opet, kažemo „Ovo zaista funkcioniše u ovom delu sveta. Hajde da probamo i na drugim mestima.“ Iskrenost u vezi s tim ko smo mi kao kompanija ne samo što nam je pomogla da ojačamo tokom godina, već nam je dala i mogućnost da donesemo bolje odluke za svoje poslovanje.
Veoma je važno biti dobar partner i odabrati dobrog partnera, ne samo zbog dugoročnog ličnog razvoja, već i zbog razvoja kompanije. Možemo da budemo na usluzi većem broju pacijenata zbog naših partnera. Istraživačke organizacije, univerziteti, organizacije za javno zastupanje, neprofitne organizacije - to su samo neki od partnerstava koje smo stvorili tokom godina. Ne bismo mogli da se razvijamo kao kompanija bez njih.
Na kraju krajeva, mi smo ljudi na usluzi ljudima. U Takedi su pacijent, klijent i zaposleni uvek u središtu onoga što radimo, jer su ljudi na prvom mestu. To nikada ne zaboravljamo.