접근성 활성화 접근성 활성화

다케다 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2021 2

다케다(Takeda)는 개인정보와 관련하여 개인의 개인정보 보호 권리를 인식하고 존중합니다. 본 개인정보 처리방침("방침")은 당사가 귀하에 대해 수집할 수 있는 개인정보의 종류와 당사가 수집된 정보를 어떻게 사용하는지 설명합니다.

귀하의 개인정보는 우리에게 중요합니다. 다케다의 개인정보 보호 관행에 관한 질문이 있거나 다케다가 귀하에 대해 수집한 개인정보와 관련하여 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우 아래의 "당사에 연락하는 방법" 섹션에 설명된 대로 당사에 문의하십시오.

이 개인정보 처리방침이 적용되는 적용 가능성 및 조직

다케다는 전 세계적으로 사업을 운영하고 있는 회사 그룹입니다. 다케다 기업("다케다" 또는 "우리")은 모회사 다케다 제약회사 주식회사 및 그 계열사가 포함됩니다. 해당 지역의 제휴사와 관련된 연락처 정보는 https://www.takeda.com/who-we-are/company-information/worldwide-offices/ 다케다 웹사이트를  참조하십시오.

이 방침은 다케다 웹사이트뿐만 아니라 이 방침을 표시하거나 참조하는 기타 다케다 서비스 및 활동(함께 "서비스")에 적용됩니다.

자동화된 장치 또는 프로그램을 통해 서비스에 액세스, 탐색 또는 기타 사용이 있는 사람은 "사용자"로 간주됩니다.

당사가 수집하고 이용하는 개인정보

다케다는 개인정보를 당사의 서비스를 효과적으로 운영하고 최상의 경험을 제공하기 위해 수집합니다.

Takeda는 귀하가 당사와의 상호 작용을 통해 서비스에 가입하거나, 당사와 계약을 체결하거나, 신청서를 제출하거나, 귀하와 맺을 수 있는 다양한 관계를 통해 귀하로부터 직접 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하가 당사 사이트를 방문할 때, 당사의 광고를 보거나, 당사의 제품 또는 서비스를 사용할 때 자동으로 정보를 수집하는 기술을 사용할 수 있습니다.

또한 당사는 벤더, 공급업체, 계약자 및 비즈니스 파트너와 같은 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 이러한 제3자 데이터를 사용하여 연락처 또는 재무 정보를 확인하고, 의료 전문가의 자격을 확인하고, 참조를 확인할 수 있습니다.

당사가 수집하는 개인정보의 유형은 귀하의 다케다 간 상호 작용 및 귀하가 사용하는 다케다 서비스에 따라 달라집니다. 당사가 귀하에 대해 처리하는 특정 유형의 개인정보는 귀하가 당사로부터 받는 특정 개인정보 보호 통지서에 설명되어 있습니다.  만약 귀하가 단순히 다케다 웹사이트 중 하나를 검색하는 경우 다음과 같은 제한된 유형의 개인정보만 처리합니다.

  • 이름 연락처 정보: 귀하가 자발적으로 당사에 제공한 경우 귀하의 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 사용 정보: 당사는 귀하와 귀하의 장치가 컴퓨터를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 정보, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼과 같은 당사의 서비스와 상호 작용하는 방법에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 방문 및 온라인 활동에 대한 정보(예: 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지 방문 기간, 페이지 상호 작용 정보(예: 스크롤, 클릭 및 마우스 오버) 및 페이지에서 멀리 탐색하는 데 사용되는 방법.)
  • 관계 상호 작용 정보: 당사는 귀하가 당사에 연락하여 정보 및 지원을 요청하는 경우와 같이 상호 작용 및 회의에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.
  • 위치 정보: 당사는 부정확한 정보를 수집할 수 있습니다.  예를 들어 도시 또는 우편 번호 수준과 같이 정밀도가 떨어지는 위치를 나타내는 IP 주소 또는 데이터에서 파생된 위치 정보입니다.
  • 법적으로 요구되는 정보: 당사는 환자 안전 및 부작용과 관련된 귀하에 대한 추가 정보를 수집하거나 다케다에 적용되는 법률에 의해 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.

 

경우에 따라 특정 유형의 서비스에 대해서만 당사는 당사가 제3자로부터 받은 정보와 공개적으로 또는 상업적으로 이용 가능한 정보 및/또는 기타 법적 수단에 의해 얻은 정보를 통해 개인에 대한 정보를 향상시킬 수 있습니다.

예를 들어 온라인 게시, 소셜 미디어 플랫폼, 출판 데이터베이스, 저널 및 사회를 포함하여 공개적으로 이용 가능한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 서비스를 통해 게시하거나 공개하는 모든 정보는 귀하가 서비스를 제공한 서비스 사용자 및 일반 대중에게 공개되는 정보가 될 수 있습니다. 당사는 이러한 포럼에서 귀하의 개인 정보 또는 기타 정보를 공개하기로 결정할 때 매우 신중해야 하며, 해당 개인정보 보호 설정 및 옵션을 신중하게 검토하고 숙지할 것을 촉구합니다.

당사가 개인정보를 이용하는 목적

다케다와 귀하의 관계에 따라 다케다는 몇가지 기본적인 이유로 개인정보를 수집하며 아래 더 자세히 설명되어 있습니다. (1) 비즈니스 운영(마케팅 및 판매, 연구 개발, 환자 지원, 기부 및 후원, 커뮤니케이션), (2) 경영(재무 및 회계, 인적 자원, 예방 및 조사 활동), (3) 비즈니스 관리(내부 감사, 자산 관리, 시스템 및 비즈니스 통제), 및 (4) 다케다 직원의 건강, 안전 및 보안을 보호하고 법적 요구 사항 및 의무를 준수하기 위해 필요한 상황. 다케다는 귀하의 개인정보를 판매 하지 않습니다.

 

당사는 아래를 위하여 개인정보를 이용할 수 있습니다.

  • 귀하가 제출할 수 있는 요청 이나 문의와 관련하여 귀하와 통신하고 관련 지원 또는 서비스를 제공하기 위해.
  • 중요한 정보, 필수 통지 및 홍보 자료를 제공하기 위해 수시로 연락하기 위해.
  • 예를 들어, 당사가 제공하는 서비스(변경)에 관한 정보를 귀하에게 전송하기 위해.
  • 관련성이 있고 적절한 경우 귀하에게 맞는 제품 및 조건을 제시하여 당사의 서비스를 사용할 때 귀하의 경험을 개인화 하기 위해
  • 데이터 분석, 감사, 사기 모니터링 및 예방, 신제품 개발, 서비스 향상, 개선 또는 수정, 사용 동향 파악, 프로모션 캠페인의 효율성 결정, 설문 조사 수행 및 비즈니스 활동 확장과 같은 비즈니스 목적으로.
  • 당사의 제품 및 서비스가 귀하에게 미치는 영향을 더 잘 이해하고, 안전 문제를 추적하고 대응하며, 제품 및 서비스를 더욱 개발하고 개선하기 위해 노력합니다.
  • 당사가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우: (a) 귀하의 거주 국가 이외의 법률을 포함하여 관련 법률에 따라; (b) 법적 절차를 준수하기 위해; (c) 거주 국가 이외의 당국을 포함하여 공공 또는 정부 당국의 요청에 응답하기 위해 (d) 이용 약관을 집행하기 위해 (e) 당사의 운영 또는 당사 계열사의 운영을 보호하기 위해; (f) 당사의 권리, 개인정보 보호, 안전 또는 재산 및/또는 당사 계열사, 귀하 또는 타인의 권리를 보호하기 위해; (g) 우리가 사용 가능한 구제를 추구하거나 우리가 발생할 수 있는 손해를 제한 할 수 있도록 합니다.

개인정보 처리를 위한 법적 근거

다케다가 귀하의 개인정보 처리에 관여하는 경우, 당사는  귀하의 개인정보를 처리할 법적 근거가있는 경우 그렇게 할 것입니다. 다케다가 의지할 법적 근거는 다음과 같습니다.

  • 예를 들어, 상품 또는 서비스를 공급하는 계약(예: 귀하가 다케다가 주최한 이벤트를 방문하거나 정보를 온라인으로 주문하는 경우) 또는 직원 계약과 같은 계약을 체결한 경우;
  • 귀하의 정보를 처리하는 것이 법적 요건인 경우, 예를 들어, 일부 국가에서는 의료 전문가와의 상호 작용에 관한 투명성 요건이 있거나 당사 제품 사용과 관련된 부작용이 있는 경우 당국에 정보를 제공해야 하는 경우
  • 정보 처리가 중요한 관심사인 경우(예: 이것이 귀하의 생명을 보호할 수 있는 경우)
  • 당사의 기업 정책을 준수하여 제약 회사로서 당사의 정당한 이익을 위해 정보를 처리할 때, 예를 들어, 당사의 제품 및 서비스, 과학 연구 및 교육 기회, 과학 및 시장 조사 설문 조사, 비즈니스 운영의 효과적인 지속에 대해 귀하와 의사 소통하기 위해.

다른 법적 근거가 없는 모든 상황에서, 다케다는 귀하의 개인정보를 처리하기위한 법적 근거로 귀하의 계약("동의"로 알려진)을 요청합니다.

귀하가 귀하의 동의를 제공하는 경우, 귀하는 "당사에 연락하는 방법" 섹션에 설명된 대로 당사에 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 다른 권리가 있다는 것을 아는 것이 중요하고 이 내용은 “귀하의 개인정보와 관련된 귀하의 권리” 섹션을 참고하십시오. 

당사가 개인정보를 공유하는 대상

다케다 계열사 및 자회사와 함께; 당사를 대신하여 일하는 벤더와 함께; 법률에서 요구하거나 법적 절차에 응답하는 경우; 고객을 보호하기 위해; 생명을 보호하기 위해; 당사의 서비스 보안을 유지하기 위해; 다케다의 권리나 재산을 보호하기 위해 정보를 공유합니다..

이러한 경우 다케다는 이러한 제3자가 공유하는 개인정보의 기밀성과 보안을 보호하도록 요구할 것입니다. 이러한 제3자는 당사에 서비스를 제공하거나 당사를 대신하여 서비스를 수행하거나 관련 법률 또는 규정을 준수하기 위해 필요한 경우를 제외하고 귀하에 대한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않을 것에 동의해야 합니다.

다케다는 다음과 같이 귀하의 개인정보를 계열사 및 제3자와 공유할 수 있습니다.

  • 본 방침에 기재된 목적을 위해 계열사. 다케다는 공동으로 사용되는 개인정보의 관리를 담당하는 당사자입니다.
  • 웹 사이트 호스팅, 데이터 분석, 지불 처리, 주문 이행, 정보 기술 및 관련 인프라 제공, 고객 서비스, 이메일 전송, 감사 및 기타 유사한 서비스와 같은 서비스를 제공하는 당사의 제3자 서비스 제공업체. 다케다 정책에 따라 서비스 제공업체는 귀하의 개인정보에 대한 액세스 및 사용에 대한 적절한 제한을 준수해야 합니다.
  • 제3자에게 마케팅 커뮤니케이션을 보낼 수 있도록 합니다.
  • 경품 행사, 콘테스트 및 유사한 프로모션의 제 3 자 스폰서에게.

 

당사는 또한 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

  • 합병, 조직 개편, 인수, 합작 투자, 양도, 스핀오프, 영업의 전부 또는 일부의 양도 또는 매각 또는 처분의 경우, 파산 또는 이와 유사한 절차와 관련된 경우를 포함됩니다. 귀하의 거주 국가 이외의 법률을 포함하여 법률에 의해 요구되는 바와 같이 소환장, 필요한 등록 또는 법적 절차를 준수하기 위해.

당사는 또한 제3자에게 개인적으로 식별할 수 없는 집계 또는 식별되지 않은 정보를 공개할 수 있습니다. 집계 정보는 개인에 대한 정보를 수집 및 처리하고 정보를 요약하여 생성되므로 개인을 식별할 수 없습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 보호하는 방법

당사는 귀하의 개인정보를 무단 액세스, 사용 및 공개로부터 보호하기 위해 다양한 보안 기술과 조직 절차를 구현했습니다. 예를 들어 암호화와 같은 다양한 유형의 기술 및 물리적 액세스 컨트롤이 있는 컴퓨터 시스템에 귀하의 개인정보를 저장합니다. 다케다는 업계 표준에 부합하는 정보 보안 제어를 구현했습니다. 그러나 다케다는 귀하의 정보 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하가 암호와 컴퓨터, 모바일 장치 등에 대한 무단 액세스로부터 보호하는 것도 매우 중요합니다. 당사와의 상호 작용이 더 이상 안전하지 않다고 믿을 만한 이유가 있는 경우(예: 당사와 함께 가질 수 있는 계정의 보안이 손상되었다고 생각되는 경우) 아래의 "당사에 연락하는 방법" 섹션에 설명된 대로 즉시 당사에 알려주십시오.

개인정보를 저장하고 처리하는 위치

다케다는 전 세계 여러 국가에 위치하는 다국적 조직이기 때문에 당사가 시설을 보유하고 있거나 서비스 제공업체를 참여하는 경우를 포함하여 당사가 운영하는 모든 국가에서 귀하의 개인정보를 저장하고 처리할 수 있습니다. 다케다는 본 방침의 조항 및 관련 법률의 요구 사항에 따라 개인정보를 처리하는 조치를 취합니다.

 

다케다는 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 개인정보를 전송할 수 있습니다. 수령 국가의 법률은 귀하의 거주 국가보다 개인정보에 대한 엄격한 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 수령 국에서 보호 수준이 낮은 경우, 다케다는 적절한 보호 장치가 마련되고 해당 이전과 관련하여 관련 법률 및 규정을 준수할 것을 수행합니다.

경우에 따라 다케다는 계약(예: 유럽 연합 표준 계약 조항)을 체결하거나 적절한 보호를 제공하는 것을 목표로 하는 다른 사용 가능한 정보 전송 메커니즘에 의존할 것을 제안합니다. EU 표준 계약 조항 상용구 계약의 사본은  http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/.

다케다는 개인정보의 국경 간 전송을 관리하기 위해 마련한 안전 장치에 관한 추가 정보를 얻으려면 "당사에 연락하는 방법" 섹션에 제공된 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.

보존 기간

다케다는 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 필요하거나 허용되지 않는 한 본 방침에 명시된 목적을 이행하는 데 필요한 최소한의 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유합니다.

 

다케다는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 개인정보의 처리 및 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 파기합니다:

  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
  • 그 외에 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

 

다만, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리해서 저장, 관리합니다.

귀하의 개인정보와 관련된 귀하의 권리

귀하는 당사가 수집하는 정보에 대해 선택할 수 있습니다. 다케다와 개인정보를 공유하라는 메시지가 나오면 거절할 수 있습니다. 그러나 귀하의 개인정보를 다케다와 공유하지 않기로 한 것은 귀하가 당사의 서비스, 기능 또는 오퍼링의 혜택을 완전히 사용할 수 없거나 혜택을 받을 수 없다는 것을 의미할 수 있습니다.

다케다는 귀하의 권리를 존중하고 법률, 공인 대리인이 당사가 수집, 사용 또는 공개한 개인정보를 알고 문의할 수 있는 권한을 존중합니다. 또한 귀하 또는 귀하의 공인 대리인은 그러한 개인정보의 수정 또는 삭제를 요청할 권리가 있으며 당사가 사업을 수행하는 제3자가 보유한 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 다케다는 이러한 권리의 행사에 따라 귀하를 차별하지 않습니다.

귀하의 개인정보 보호 권리에 대한 자세한 내용을 보거나, 당사와 직접 문제를 해결할 수 없거나 불만을 제기하려는 경우 귀하의 거주 국가에서 개인정보 보호 법을 준수할 책임이 있는 관련 정보 보호 당국에 문의하십시오. EEA에 거주하는 개인은  https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en지역 정보 보호 당국의 목록을 찾을 수 있습니다. 다른 관할권의 정보 보호 당국에 대한 자세한 내용은 아래의  "문의 방법" 섹션에 설명된 대로 당사에 문의하십시오.

다케다에게 제공한 개인정보에 액세스, 수정 또는 삭제를 요청하려면 웹폼, 개인의 권리를 통해 당사에 문의하시면 합리적인 기간 안에 답변 드리겠습니다. . 당사는 귀하가 귀하의 개인정보에 대한 액세스를 제공하고 법 또는 기타 법적으로 허용되는 예외에 따라 유지될 필요가 없는 경우 귀하의 요청에 따라 부정확성을 수정하거나 삭제하기 위해 성실하게 노력할 것입니다. 어떤 이유로든 귀하의 요청이 거절된 경우, 당사는 귀하에게 통지할 것입니다. 귀하의 요청을 이행하기 전에 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하로부터 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

다케다는 마케팅 목적으로 귀하의 정보를 사용하고 마케팅 커뮤니케이션을 귀하에게 보내거나 그러한 목적을 위해 제3자에게 귀하의 정보를 공개하려는 경우 알려드립니다. 귀하는 다케다가 귀하에게 전송되는 마케팅 커뮤니케이션에서 탈퇴할 권리가 있습니다. 귀하는 이러한 마케팅을 받고 싶지 않으면 언제든지 다케다에게 알리면 이러한 처리를 방지할 수 있는 권리를 행사할 수 있습니다. 이 권리를 행사하고자 하는 경우 관련 커뮤니케이션에서 "구독 취소" 기능을 사용하거나 아래의 "당사에 연락하는 방법" 섹션을 참조하십시오.

자녀

다케다는 추가 보호와 안전을 보장하기 위해 아동 정보를 더욱 주의하여 취급합니다. 당사는 임상 활동 이나 환자 지원 프로그램과 같은 서비스 제공에 대한 부모 또는 보호자의 동의를 받아 어린이에 대한 개인정보를 수집할 수 있습니다. 그러나, 우리는 그렇지 않으면 의도적으로 아이들에게 정보를 요청하거나 홍보하지 않습니다.

부모 또는 보호자로서 자녀와 관련된 개인정보를 제거하려면 아래의 "당사에 연락하는 방법" 섹션에 설명된 대로 당사에 문의하십시오. 

소셜 네트워크

일반적으로 소셜 네트워크는 공동 작업하고 정보를 공유할 수 있는 대화형 도구입니다. 다케다는 온라인 소셜 네트워크 기능을 사용할 수 있도록 귀하로부터 특정 개인정보를 수집할 수 있습니다. 다케다는 이러한 도구를 사용하여 다른 사용자와 개인정보를 게시하거나 공유할 수도 있습니다. 귀하가 소셜 네트워크를 사용할 때는 다른 사용자와 공유하기로 선택한 개인정보에 대해 매우 조심해야 합니다. 다케다는 웹 사이트, 소셜 네트워크 및 기타 서비스에 개인정보가 수집, 사용 및 공개되는 방법에 대한 통지와 선택을 제공합니다. 소셜 네트워크 활동에 참여할 때는 동의 없이 제3자에 대한 정보를 게시해서는 안 됩니다.

제3자 서비스

본 방침은 당사의 서비스 링크가 연결되는 사이트 또는 서비스를 운영하는 제3자를 포함하여 제3자의 사용 약관, 정보 또는 개인정보 보호 관행에 대한 내용을 다루고 있지 않고 다케다는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다케다 서비스에 포함된 링크는 당사 또는 당사 계열사가 링크된 사이트 또는 서비스를 보증하는 것을 의미하지는 않습니다.

당사는 페이스북, 애플, 구글, 마이크로소프트 또는 기타 앱 개발자, 앱 제공업체, 소셜 미디어 플랫폼 제공업체, 운영 체제 제공업체, 무선 서비스 제공업체 또는 장치 제조업체와 같은 기타 비다케다 조직의 수집, 사용 및 공개 정책 및 관행(정보 보안 관행 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.  귀하가 귀하의 개인정보를 공유하거나 소셜 미디어 페이지를 통해 또는 당사의 소셜 미디어 페이지와 관련하여 공개하기로 선택한 경우, 귀하는 해당 조직에서 제공하는 개인정보 처리방침 및 이용 약관을 참조해야 합니다. 다케다는 귀하가 이러한 타사 플랫폼 및 응용 프로그램의 해당 개인정보 보호 설정 및 기능을 검토하고 숙지하도록 권장합니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

당사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적 화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

당사에 연락하는 방법

다케다는 이 방침 또는 구현과 관련하여 가질 수 있는 질문이나 의견을 환영합니다. 장애로 인해 필요한 경우 다른 형식으로 이 방침를 요청할 수도 있습니다.  이러한 질문, 의견 또는 요청은 아래 연락처 정보를 사용하여 제출해야 합니다. 이메일 통신이 항상 안전하지는 않으므로 당사에게 보낸 이메일에는 귀하의 민감한 정보를 포함시키지 않는 것이 좋습니다.

연락처 세부 정보:

개인의 권리를 행사하려면 웹폼, 개인의 권리에 액세스하여 당사에 문의하시기 바랍니다. 본 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있으시면 이메일로 문의하시기 바랍니다.

이메일 주소:  privacyoffice@takeda.com

또한 미국에서는 1-800-676-8975로 다케다에 연락할 수 있습니다.

 

개인정보 보호 방침에 대한 업데이트                            

다케다는 수시로 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경사항이 있으면 업데이트된 방침과 수정된 발효날짜와 함께 게시됩니다.