Takedina obavijest o zaštiti privatnosti

Zadnja revizija: veljača 2021.

Takeda priznaje i poštuje prava pojedinaca na privatnost o obzirom na osobne podatke. Ova Obavijest o privatnosti ("Obavijest") objašnjava koju vrstu osobnih podataka možemo prikupljati o vama i kako ih koristimo.

Vaša privatnost nam je važna. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s Takedinom praksom privatnosti ili želite ostvariti svoja prava koja se odnose na osobne podatke koje smo u Takedi prikupili o vama, obratite nam se kako je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" u nastavku.

Primjenjivost i organizacije obuhvaćene ovom Obavijesti o privatnosti

Takeda je grupacija tvrtki koja posluje na globalnoj razini. Takeda ("Takeda", "mi", "nas", "naše") uključuje matičnu tvrtku Takeda Pharmaceutical Company Limited i njezine pridružene subjekte. Za kontakt podatke vezane uz vaše lokalno povezano društvo, molimo pogledajte Takedinu web stranicu na  https://www.takeda.com/who-we-are/company-information/worldwide-offices/.

Ova se Obavijest primjenjuje na internetske stranice Takede, kao i na druge Usluge i aktivnosti Takede koje prikazuju ili upućuju na ovu Obavijest (zajedno "Usluge").

Svaka osoba koja pristupa, pregledava ili na neki drugi način koristi Usluge, ručno ili putem automatiziranog uređaja ili programa, smatrat će se "Korisnikom".

Osobni podaci koje prikupljamo i koristimo

Takeda prikuplja osobne podatke kako bi učinkovito poslovala i pružila bolje iskustvo vezano uz naše Usluge.

Takeda može prikupljati podatke izravno od vas kroz vaše interakcija s nama kada se prijavite za Uslugu, sklopite ugovor s nama, pošaljete nam zahtjev i kroz razne druge angažmane koje možemo imati s vama. Možemo koristiti tehnologije koje automatski prikupljaju podatke kada posjetite naše web stranice, pregledate naše oglase ili koristite naše proizvode ili usluge.

Također možemo prikupljati podatke o vama od trećih strana, kao što su naši dobavljači, dobavljači, izvođači i poslovni partneri. Na primjer, možemo koristiti takve podatke trećih strana za potvrdu kontaktnih ili financijskih podataka, provjeru kvalifikacija zdravstvenih djelatnika i provjeru referenci.

Vrsta osobnih podataka koje prikupljamo ovisi o interakcijama koje imate s Takedom i Takeda uslugama koje koristite. Specifična vrsta osobnih podataka koje obrađujemo o vama bit će navedena u specifičnoj obavijesti o privatnosti koju primite od nas. Ako jednostavno pregledavate jednu od Takeda web stranica, obrađivati ćemo samo ograničene vrste osobnih podataka kao što su:

• Ime i podaci za kontakt: Možemo prikupiti vaše ime, poštansku adresu, adresu e-pošte, telefonski broj i druge slične podatke za kontakt ako nam to dobrovoljno dostavite.
• Podaci o korištenju: možemo prikupljati podatke o tome kako vi i vaš uređaj komunicirate s našim Uslugama, kao što su adresa internetskog protokola (IP) koja se koristi za povezivanje vašeg računala s Internetom, vaše podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavku vremenske zone, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platformu; Informacije o vašem posjetu i mrežnim aktivnostima (npr. vrijeme odziva stranice, pogreške pri preuzimanju, duljina posjeta određenim stranicama, informacije o interakciji stranica (kao što su pomicanje, klikovi i prijelazi mišem) i metode koje se koriste za pregledavanje od stranice.)
• Podaci o odnosima i interakcijama: možemo prikupljati podatke o našim interakcijama i sastancima, primjerice kada nas kontaktirate radi informacija i podrške.
• Podaci o lokaciji: Možemo prikupljati neprecizne podatke kao što su.  mjesto izvedeno iz vaše IP adrese ili podataka koji pokazuju gdje se nalazite s manje preciznosti, primjerice na razini grada ili poštanskog broja.
• Zakonski potrebni podaci: Možemo prikupiti dodatne podatke o vama koji se odnose na sigurnost pacijenata i štetne događaje, ili koji mogu biti propisani zakonima koji se primjenjuju na Takedu.

 

U nekim slučajevima, i samo za određene vrste usluga, možemo upotpuniti informacije koje imamo o pojedincima s informacijama koje dobivamo od trećih strana i informacijama koje su javno ili komercijalno dostupne i / ili koje se dobivaju na bilo koji drugi pravni način.

Na primjer, možemo prikupljati javno dostupne informacije, uključujući internetske objave, platforme društvenih medija, baze podataka publikacija, časopise i društva. Imajte na umu da sve informacije koje objavite ili otkrijete putem tih usluga mogu postati javno dostupne informacije korisnicima usluge kojoj ste je pružili i široj javnosti. Pozivamo vas da budete vrlo oprezni pri donošenju odluke o otkrivanju vaših osobnih podataka ili bilo kojih drugih informacija na ovim forumima te da pažljivo pregledate i upoznate se s primjenjivim postavkama i opcijama privatnosti.

Kako koristimo osobne podatke

Ovisno o vašem odnosu s Takedom, Takeda koristi osobne podatke koje prikupljamo u niz osnovnih svrha, detaljnije opisanih u nastavku: (1) za poslovanje (marketing i prodaja, istraživanje i razvoj, podrška pacijentima, donacije i sponzorstva, komunikacije), (2) za poslovnu administraciju (financije i računovodstvo, ljudski resursi, prevencija i istraživačke aktivnosti), (3) za upravljanje poslovanjem (interna revizija, upravljanje imovinom, kontrole sustava i poslovanja) i (4) prema potrebi radi zaštite zdravlja, sigurnosti i zaštite osoblja tvrtke Takeda te radi ispunjavanja zakonskih zahtjeva i obveza. Takeda ne prodaje vaše osobne podatke.

Možemo koristiti osobne podatke:

• Komunicirati s vama u vezi sa svim zahtjevima ili upitima koje možete podnijeti i pružiti vam povezanu podršku ili Uslugu.
• Da biste vas kontaktirali s vremena na vrijeme kako biste vam pružili važne informacije, potrebne obavijesti i promotivne materijale.
• Da bismo vam poslali administrativne podatke, na primjer, informacije o (promjenama) usluga koje pružamo.
• Kako biste personalizirali svoje iskustvo prilikom korištenja naših Usluga predstavljanjem proizvoda i ponuda prilagođenih vama kada je to relevantno i prikladno.
• U naše poslovne svrhe, kao što su analiza podataka, revizije, praćenje i prevencija prijevara, razvoj novih proizvoda, poboljšanje, poboljšanje ili izmjena naših Usluga, identificiranje trendova korištenja, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja, provođenje anketa te poslovanje i širenje naših poslovnih aktivnosti.
• Da biste bolje razumjeli kako naši proizvodi i usluge utječu na vas, pratili i odgovorili na sigurnosne probleme te dodatno razvili i poboljšali naše proizvode i usluge.
• Kao što smatramo potrebnim ili prikladnim: (a) prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan vaše zemlje prebivališta; (b) usklađivanje s pravnim postupkom; (c) odgovaranje na zahtjeve javnih ili državnih tijela, uključujući tijela izvan vaše zemlje boravišta; (d) provoditi naše uvjete i odredbe; (e) zaštititi naše poslovanje ili poslovanje bilo koje od naših povezanih društava; (f) kako bismo zaštitili naša prava, privatnost, sigurnost ili imovinu i/ili prava naših povezanih društava, vas ili drugih; (g) omogućiti nam da slijedimo dostupne pravne lijekove ili ograničimo štetu koju možemo pretrpjeti.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka

Kada Takeda sudjeluje u obradi vaših osobnih podataka, to ćemo učiniti samo ako je to dopušteno, što se također naziva  pravnom osnovom za obradu vaših osobnih podataka. Pravne osnove na koje bi se Takeda oslanjao uključuju:

• kada imamo ugovor ili ugovor s vama – na primjer, ugovor o isporuci robe ili usluga (tj. kada surađujete s nama kako biste posjetili događaj koji organizira Takeda ili naručili informacije on-line) ili ugovor o djelu;
• kada moramo ispuniti zakonsku obvezu – na primjer, kad je obrada vaših podataka zakonska obaveza, primjerice obaveza o objavljivanju interakcija sa zdravstvenim radnicima ili pružanje informacija nadležnim tijelima u slučaju štetnih događaja povezanih s upotrebom naših proizvoda;
• kada je obrada podataka u vašem vitalnom interesu – na primjer, kada bi to moglo zaštititi vaš život;
• prilikom obrade vaših podataka za naše legitimne interese kao farmaceutske tvrtke u skladu s našim korporativnim politikama - na primjer, komunicirati s vama o našim proizvodima i uslugama, o znanstvenim istraživanjima i obrazovnim mogućnostima, znanstvenim istraživanjima i istraživanjima tržišta, kao i za učinkovit nastavak našeg poslovanja.

U svim situacijama u kojima ne postoji druga pravna osnova, Takeda će zatražiti vašu suglasnot   (poznat kao "pristanak") kao pravnu osnovu za obradu vaših osobnih podataka.

Imajte na umu da ako date svoj pristanak, također možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak tako da nas kontaktirate kako je opisano u dijelu "Kako nas kontaktirati". Također je važno znati da imate druga prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka, pogledajte dio "Vaša prava vezana uz vaše osobne podatke".

S kim dijelimo osobne podatke

Dijelimo podatke s povezanim društvima i podružnicama pod kontrolom Takede; s dobavljačima koji rade u naše ime; kada je to propisano zakonom ili kako bi se odgovorilo na pravni postupak; kako bismo zaštitili naše klijente; zaštititi živote; održavati sigurnost naših Usluga; i zaštititi prava ili imovinu Takede.

U takvim slučajevima Takeda će zahtijevati od tih trećih strana da zaštite povjerljivost i sigurnost osobnih podataka koji se dijele s njima. Te treće strane morat će se složiti da neće koristiti ili otkrivati osobne podatke o vama, osim ako je to potrebno za pružanje usluga nama ili obavljanje usluga u naše ime, ili prema potrebi u skladu s primjenjivim zakonima ili propisima.

Takeda može dijeliti vaše osobne podatke s povezanim društvima i trećim stranama na sljedeći način:

• Među povezanim društvima u svrhe opisane u ovoj Obavijesti. Takeda je stranka odgovorna za upravljanje zajednički korištenim osobnim podacima.
• Našim pružateljima usluga treće strane koji pružaju usluge kao što su hosting web stranica, analiza podataka, obrada plaćanja, ispunjavanje narudžbi, informacijska tehnologija i pružanje povezane infrastrukture, korisnička usluga, isporuka e-pošte, revizija i druge slične usluge. Takeda pravila zahtijevaju da se naši pružatelji usluga pridržavaju odgovarajućih ograničenja pristupa i korištenja vaših osobnih podataka.
• Trećim stranama da im omoguće slanje marketinških komunikacija.
• Sponzorima nagradnih igrama, natjecanjima i sličnim promocijama trećih strana.

Vaše osobne podatke možemo otkriti i u sljedećim okolnostima:

• U slučaju spajanja, reorganizacije, stjecanja, zajedničkog pothvata, ustupanja, spin-offa, prijenosa ili prodaje ili raspolaganja cijelim ili bilo kojim dijelom našeg poslovanja, uključujući i bilo koji stečaj ili sličan postupak. U skladu sa zakonom, uključujući zakone izvan vaše zemlje boravišta, radi usklađivanja sa sudskim pozivom, potrebnom registracijom ili pravnim postupkom.

Također možemo otkriti agregirane ili deidentificirane podatke koji se osobno ne mogu identificirati trećim stranama. Agregirani podaci stvaraju se prikupljanjem i obradom informacija o pojedincima i sažimanjem podataka, eliminirajući mogućnost identifikacije pojedinca.

Kako štitimo vaše osobne podatke

Implementirali smo različite sigurnosne tehnologije i organizacijske postupke kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja i otkrivanja. Na primjer, vaše osobne podatke pohranjujemo na računalne sustave koji imaju različite vrste tehničkih kontrola i kontrola fizičkog pristupa, kao što je šifriranje. Takeda je implementirala kontrole sigurnosti podataka u skladu s industrijskim standardima; Međutim, Takeda ne može jamčiti sigurnost vaših podataka. Također je važno da se zaštitite od neovlaštenog pristupa lozinkama i računalu, mobilnim uređajima itd. Ako imate razloga vjerovati da vaša interakcija s nama više nije sigurna (na primjer, ako smatrate da je sigurnost bilo kojeg računa koji možda imate s nama ugrožena), odmah nas obavijestite kako je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" u nastavku.

Gdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke

Budući da je Takeda multinacionalna organizacija s lokacijama u mnogim zemljama širom svijeta, vaši osobni podaci mogu se pohraniti i obrađivati u bilo kojoj zemlji u kojoj poslujemo, uključujući i mjesto gdje imamo objekte ili u kojoj angažiramo pružatelje usluga. Takeda poduzima korake za obradu osobnih podataka u skladu s odredbama ove Obavijesti i zahtjevima primjenjivog prava.

Takeda može prenositi osobne podatke u zemlje izvan vaše zemlje prebivališta. Zakoni zemalja primateljica možda neće pružati strogu zaštitu za osobne podatke kao vaša zemlja prebivališta. U slučajevima kada zemlju primateljicu pruža nižu razinu zaštite, Takeda se obvezuje da su uspostavljene odgovarajuće zaštitne mjere i da se u vezi s takvim prijenosima poštuju primjenjivi zakoni i propisi.

U određenim slučajevima Takeda se obvezuje sklopiti ugovorne sporazume (npr. standardne ugovorne klauzule Europske unije) ili se oslanja na druge dostupne mehanizme prijenosa podataka kojima je cilj pružiti odgovarajuću zaštitu. Preslika kotlovskih ugovora standardnih ugovornih klauzula EU-a može se pronaći na:  http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/.

Kako biste dobili dodatne informacije o zaštitnim mjerama koje je Takeda uspostavila za upravljanje prekograničnim prijenosima osobnih podataka, obratite nam se koristeći informacije navedene u odjeljku "Kako nas kontaktirati".

Razdoblje čuvanja

Takeda će zadržati vaše osobne podatke samo u minimalnom razdoblju potrebnom za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Obavijesti, osim ako je zakonom propisano ili dopušteno duže razdoblje čuvanja.

Vaša prava povezana s vašim osobnim podacima

Imate izbor o podacima koje prikupljamo. Kada se od vas zatraži da podijelite svoje osobne podatke s Takedom, možete odbiti; Međutim, vaš izbor da ne dijelite svoje osobne podatke s Takedom može značiti da nećete moći koristiti ili (u potpunosti) imati koristi od naših Usluga, značajki ili ponuda.

Takeda poštuje vaše pravo, ili gdje je to dopušteno zakonom, vašeg ovlaštenika, da zna i raspita se o tome koje smo osobne podatke prikupili, koristili ili otkrili. Osim toga, vi ili vaš ovlaštenik imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje takvih osobnih podataka, kao i zatražiti uklanjanje vaših osobnih podataka koje imaju treće strane s kojima poslujemo. Takeda vas neće diskriminirati na temelju vašeg ostvarivanja bilo kojeg od ovih prava.

Za više informacija o vašim pravima na privatnost ili ako niste u mogućnosti riješiti problem izravno kod nas i želite podnijeti pritužbu, obratite se relevantnom tijelu za zaštitu podataka koje je odgovorno za osiguravanje poštivanja zakona o privatnosti u vašoj zemlji prebivališta. Pojedinci koji imaju prebivalište u EGN- u mogu pronaći popis svojih lokalnih tijela za zaštitu podataka u  https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Za više pojedinosti o tijelima za zaštitu podataka drugih jurisdikcija obratite nam se kako je opisano u odjeljku  "Kako nas kontaktirati" u nastavku.

Ako želite zatražiti da Takeda pristupi, ispravi ili izbriše osobne podatke koje ste dali Takedi, obratite nam se pristupom našem web-obrascu individualnih prava, a mi ćemo odgovoriti u razumnom roku. Uložit ćemo napore u dobroj vjeri kako bismo vam omogućili pristup vašim osobnim podacima i ispravili sve netočnosti ili izbrisali takve podatke na vaš zahtjev ako nije drugačije propisano zakonom ili drugim zakonski dopuštenim iznimkama. Ako iz bilo kojeg razloga vaš zahtjev bude odbijen, obavijestit ćemo vas. Prije ispunjavanja vaših zahtjeva, možda ćemo od vas zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet.

Takeda će vas obavijestiti ako namjerava koristiti vaše podatke u marketinške svrhe i poslati vam marketinške komunikacije ili ako namjerava otkriti vaše podatke bilo kojoj trećoj strani u takve svrhe. Imate pravo isključiti se iz marketinških komunikacija koje vam šalje Takeda. Svoje pravo na sprječavanje takve obrade možete ostvariti tako da u bilo kojem trenutku obavijestite Takedu da ne želite primati takav marketing. Ako želite ostvariti to pravo, upotrijebite funkcionalnost "odjave" u relevantnim komunikacijama ili pogledajte odjeljak "Kako nas kontaktirati" u nastavku.

Djeca

Takeda s dodatnom pažnjom postupa s informacijama o djeci kako bi se osigurala dodatna zaštita i sigurnost. U nekim slučajevima možemo prikupljati osobne podatke o djeci uz pristanak roditelja ili skrbnika za pružanje naših Usluga kao što su kliničke aktivnosti ili za programe podrške pacijentima. Međutim, inače svjesno ne tražimo podatke od djece ili ih prodajemo djeci.

Kao roditelj ili skrbnik, ako želite ukloniti osobne podatke povezane s vašim djetetom, obratite nam se kako je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" u nastavku. 

Društvene mreže

Općenito, društvene mreže interaktivni su alati koji vam omogućuju suradnju i dijeljenje informacija. Takeda može prikupljati određene osobne podatke od vas kako bi vam omogućila korištenje značajki društvenih mreža na mreži. Takeda također može koristiti ove alate za objavljivanje ili dijeljenje osobnih podataka s drugima. Kada koristite društvene mreže, trebali biste biti vrlo oprezni o tome koje osobne podatke odlučite podijeliti s drugima. Takeda pruža obavijesti i izbore o tome kako se osobni podaci prikupljaju, koriste i otkrivaju na njegovoj web stranici, društvenim mrežama i drugim uslugama. Kada se bavite aktivnostima društvenih mreža, ne biste trebali objavljivati informacije o trećim stranama bez njihovog pristanka.

Usluge trećih strana

Ova Se Obavijest ne odnosi na uvjete korištenja, informacije ili prakse zaštite privatnosti bilo koje treće strane, uključujući bilo koju treću stranu koja upravlja bilo kojom web-lokacijom ili uslugom s kojom se naša Usluga Takeda povezuje. Uključivanje poveznice na Uslugu Takeda ne podrazumijeva odobrenje naše ili naše podružnice povezanoj web stranici ili usluzi.

Napominjemo da nismo odgovorni za pravila i prakse prikupljanja, upotrebe i otkrivanja (uključujući prakse sigurnosti podataka) drugih organizacija koje nisu tvrtke Takeda, kao što su Facebook, Apple, Google, Microsoft ili bilo koji drugi razvojni programer aplikacija, davatelj aplikacija, davatelj platforme društvenih medija, pružatelj operativnog sustava, davatelj bežičnih usluga ili proizvođač uređaja. Ako odlučite dijeliti ili otkrivati svoje osobne podatke drugim organizacijama putem ili u vezi s našim stranicama društvenih medija, trebali biste se pozvati na obavijesti o privatnosti i uvjete korištenja koje pružaju te organizacije. Takeda vas potiče da pregledate i upoznate se s primjenjivim postavkama privatnosti i funkcijama tih platformi i aplikacija trećih strana.

Kako nas kontaktirati

Takeda pozdravlja sva vaša pitanja ili komentare u vezi s ovom Obavijesti ili njezinom provedbom. Ovu Obavijest možete zatražiti i u alternativnom obliku ako je to potrebno zbog invaliditeta. Sva pitanja, primjedbe ili zahtjeve potrebno je podnijeti na primjer pomoću podataka za kontakt u nastavku. Imajte na umu da komunikacije e-poštom nisu uvijek sigurne, stoga vas potičemo da nam ne uključujete osjetljive podatke u svoje e-poruke.

Podaci za kontakt:

Ako želite ostvariti svoja individualna prava, obratite nam se pristupom našem web-obrascu o individualnim pravima. Ako imate pitanja o ovoj Obavijesti o privatnosti, obratite nam se putem e-pošte.

Adresa e-pošte:  privacyoffice@takeda.com

Ažuriranja naše Obavijesti o privatnosti                  

Takeda može s vremena na vrijeme ažurirati ovu Obavijest. Ako napravimo bilo kakve promjene, ažurirana Obavijest bit će objavljena s revidiranim datumom stupanja na snagu.