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武田隐私声明

最近更新时间:2021 年 2 月

武田承认并尊重个人对其个人数据所拥有的隐私权。本隐私声明(下称“本声明”)阐述了我们可能收集的有关您的个人数据的类型以及我们将如何使用它们。

您的隐私对我们很重要。如果您对武田的隐私实践有任何疑问,或希望行使涉及武田所收集的有关您的个人数据的权利,请按照下面“如何联系我们”部分的说明与我们联系。

本隐私声明的适用性及其所涵盖的组织

武田是一家在全球开展业务的集团公司。武田企业(下称“武田”、“我们”、“我方”、“我们的”)包括母公司武田药品工业株式会社及其关联实体。有关您当地关联公司的联系信息,请参阅武田的网站 https://www.takeda.com/who-we-are/company-information/worldwide-offices/

本声明适用于武田网站以及其他显示或引用本声明的武田服务和活动(统称为“本服务”)。

任何手动或通过自动设备或程序访问、浏览或以其他方式使用本服务的人员,均应被视为“用户”。

我们收集和使用的个人数据

武田之所以收集个人数据是为了实现有效运营,并使您在使用我们的服务时获得最佳体验。

当您注册本服务、与我们签订合同、向我们提交申请以及参与我们可能与您进行的其他各种互动时,武田可能会通过您与我们的互动来直接从您那里收集信息。当您访问我们的网站、查看我们的广告或者使用我们的产品或服务时,我们可能会使用自动收集信息的技术。

我们还可能从第三方(例如我们的供应商、提供商、承包商和业务合作伙伴)收集有关您的信息。例如,我们可能使用此类第三方数据来确认联系方式或财务信息、验证医疗保健专业人员的资格以及检查背景资料。

我们收集的个人数据的类型取决于您与武田的互动以及您所使用的武田服务。您从我方收到的特定隐私声明将概述我们所处理的有关您的个人数据的特定类型。如果您只是浏览某一个武田网站,我们将只处理有限类型的个人数据,例如:

  • 姓名和联系信息:如果您自愿向我们提供您的姓名、邮政地址、电子邮件地址、电话号码和其他类似的联系信息,我们可能会收集该等信息。
  • 使用数据:我们可能会收集有关您和您的设备如何与我们的服务进行交互的数据,例如用于将计算机连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址、您的登录信息、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台;有关您的访问和在线活动的信息(例如,页面响应时间、下载错误、对某些页面的访问时长、页面交互信息[例如滚动、点击和鼠标悬停]以及用于离开页面的方法)。
  • 关系和交互数据:我们可能会收集有关我们的互动和会议的数据,例如当您为获取信息和支持而联系我们时。
  • 位置数据:我们可能会收集不准确的数据,例如,从您的 IP 地址或数据推测得出的位置,该位置指示您的位置精度较低,例如城市或邮政编码级别。
  • 法律要求的信息:我们可能会收集与患者安全和不良事件有关的其他数据,或者适用于武田的法律可能要求的其他数据。

 

在某些情况下且仅对于某些类型的服务,我们可能会利用从第三方处获得的信息以及通过公开或商业途径获得的信息和/或通过任何其他合法途径获得的信息,来增强我们所持有的有关个人的信息。

例如,我们可能会收集公开可获取的信息,包括在线发布的文章、社交媒体平台、出版物数据库、期刊和社区。请注意,对于该等服务的其他用户以及大众而言,您在使用这些服务时发布或披露的任何信息都可能成为公开可获取的信息。我们建议您在决定是否在这些论坛上披露您的个人数据或任何其他信息时要非常谨慎,仔细阅读并熟悉适用的隐私设置和选项。

我们如何使用个人数据

根据您与武田的关系,武田会将我们收集的个人数据用于许多基本目的,下面将对此进行详细说明:(1) 用于公司运营(营销和销售、研发、患者支持、捐赠和赞助、通讯);(2) 用于公司行政管理目的(财务和会计、人力资源、预防和调查活动),(3) 用于公司管理目的(内部审计、资产管理、系统和业务控制),以及 (4) 在必要时保护武田人员的健康、安全以及遵循法律要求和义务。武田不会出售您的个人数据。

我们可能会使用个人数据以完成以下目的:

  • 就您可能提交的任何请求或查询与您进行沟通,并为您提供相关的支持或服务。
  • 不时与您联系以向您提供重要信息、所需通知和促销材料。
  • 向您发送管理信息,例如,有关我们提供的服务(变更)的信息。
  • 在相关和适当的情况下,通过展示专为您量身定制的产品和服务,为您提供个性化的服务使用体验。
  • 为了我们的业务目的,例如数据分析、审计、欺诈监控和预防、开发新产品、增强、改进或修改我们的服务、确定使用趋势、确定我们的促销活动的有效性、开展调查以及运营和扩展我们的业务活动。
  • 更好地了解我们的产品和服务对您的影响,跟踪和响应安全问题,并进一步开发和改进我们的产品和服务。
  • 在我们认为必要或适当时:(a) 根据适用法律,包括您居住所在国家/地区以外的法律;(b) 遵守法律程序;(c) 应公共或政府主管机关的要求,包括您居住所在国家/地区以外的主管机关的要求;(d) 履行条款和条件;(e) 保护我们或我们任何关联公司的运营;(f) 保护我们和/或我们的关联公司、您或其他人的权利、隐私、安全或财产;(g) 允许我们寻求可用的救济措施或限制我们可能支出的损害赔偿。

处理个人数据的法律依据

武田仅会在被允许的情况下处理您的个人数据,这也被称为具备处理您个人数据的法律依据。武田所依赖的法律依据包括:

  • 当我们与您签订合同或协议时 - 例如,提供商品或服务的合同(即当您与我们共同参与武田举办的活动或在线请求信息时)或员工合同;
  • 当我们必须遵守法律义务时 - 例如,处理您的数据是法律要求时,如在某些国家/地区,与医疗卫生专业人员的互动存在透明度要求,或者在发生与使用我们的产品相关的不良事件时向政府部门提供信息;
  • 当数据处理符合您的重要利益时,例如,当这可能保护您的生命时;
  • 在根据公司政策出于制药公司的合法利益处理您的数据时,例如与您就我们的产品和服务、科研和教育机会、科技和市场研究调查以及有效地继续我们的业务运营展开沟通时。

在没有其他法律依据的所有情况下,武田都会征求您的同意(称为“许可”),以此作为处理您个人数据的法律依据。

请注意,如果您提供许可,您也可以随时按照“如何联系我们”一节中的说明与我们联系,撤销您的许可。另外,了解您在处理您个人数据方面拥有的其他权利也很重要,请参阅“与您的个人数据相关的权利”一节。

我们会与谁共享个人数据

我们会与武田控制的关联公司及子公司以及与代表我们工作的供应商共享数据;我们会在法律要求或法律程序要求时、为保护我们的客户、为保护生命、为维护我们服务的安全性以及为保护权利或财产而共享数据。

在这些情况下,武田将要求该等第三方确保被共享的个人数据的机密性和安全性。这些第三方必须同意,除非是向我们提供服务或代表我们提供服务,或是遵守所适用法律或法规之必需,他们不得使用或披露您的个人数据。

武田可能会在下列情况下与关联公司及第三方共享您的个人数据:

  • 出于本声明所述目的,与关联公司共享数据。武田是负责管理共同使用个人数据的一方。
  • 为我们提供服务(例如网站托管、数据分析、付款处理、订单执行、信息技术和相关基础设施供应、客户服务、电子邮件传递、审计和其他类似服务)的第三方服务提供商。武田政策要求我们的服务提供商遵守访问和使用您个人数据的适当限制。
  • 向第三方提供信息,以允许他们发送营销通讯。
  • 向抽奖、竞赛和类似促销活动的第三方赞助商提供。

我们还可能在以下情况下披露您的个人数据:

  • 如果发生合并、重组、收购、合资、出让、拆分、转让或出售或处置我们的全部或任何部分业务,包括与任何破产或类似诉讼相关的情况。根据法律(包括您居住所在国家/地区以外的法律)要求,包括法院传票、注册法规或法律程序。

我们也可能会向第三方提供无法对个人进行识别的汇总数据或不可识别身份的数据。汇总数据是通过收集和处理有关个人的信息,通过消除识别个人身份信息的可能性从而汇总得出的。

我们如何保护您的个人数据

我们已经采取多种安全技术和组织程序,以保护您的个人数据免遭未经授权的访问、使用和披露。例如,我们将您的个人数据存储在具有各种技术和物理访问控制措施(例如加密)的计算机系统上。武田已采取符合行业标准的数据安全控制措施;但武田无法保证您的信息安全无虞。对于您来说,防止他人擅自访问您的密码、计算机、移动设备等也很重要。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全(例如,如果您认为您在我们这里创建的任何帐户的安全性受到损害),请按照下面的“如何联系我们”部分立即通知我们。

我们存储和处理个人数据的位置

由于武田是一个跨国组织,在全球许多国家/地区设有办事处,因此您的个人数据可能会在我们运营所在的任何国家/地区(包括我们拥有设施或与服务提供商合作的国家/地区)进行存储和处理。武田会根据本声明的规定和适用法律的要求采取措施处理个人数据。

武田可能会将个人数据传输到您居住所在国家/地区以外的国家/地区。接收地所在国家/地区的法律可能不会像您的居住所在国家地区那样对个人数据提供严格的保护。在接收地所在国家/地区提供较低保护的情况下,武田承诺将制定充分的保障措施,并遵守与此类传输有关的适用法律和法规。

在某些情况下,武田承诺签订合同或协议(例如,欧洲联盟标准合同条款),或依赖其他可用的数据传输机制来提供充分的保护。欧盟标准合同条款范本可在以下网站上找到:标准合同条款。

要获得有关武田为管理个人数据跨境传输而实施的保障措施的更多信息,请使用“如何联系我们”部分提供的信息与我们联系。

保留期限

除非法律要求或允许更长的保留期限,武田将仅在满足本声明所述之目的所需的最短期限内保留您的个人数据。

与您的个人数据相关的权利

您对我们收集的数据拥有选择权。当被要求与武田共享您的个人数据时,您有权拒绝;但是,选择不与武田共享您的个人数据可能意味着您将无法使用或(完全)受益于我们的服务、功能或产品。

武田尊重您的权利,您(或在法律允许的情况下,您的授权代理)有权了解和查询我们收集、使用或披露了哪些个人数据。此外,您或您的授权代理有权请求更正或删除此类个人数据,并可请求删除我们与之开展业务的第三方所持有的您的个人数据。武田不会因您行使这些权利而对您进行区别对待。

有关您的隐私权的更多信息,或者如果您不能直接与我们解决问题并希望进行投诉,请联系您居住所在国家或地区负责确保隐私法合规的相关数据保护机构。居住在欧洲经济区 (EEA)的个人可在 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en 上找到其当地数据保护机构的列表。有关其他司法管辖区的数据保护机构的更多详细信息,请按照下面“如何联系我们”部分的说明与我们联系。

如果您想请求武田访问、更正或删除您提供给武田的个人数据,请通过我们网站中的个人权利部分与我们联系,我们将在合理的时间内做出回应。如果法律并没有要求予以保留,或存在其他法律允许的例外情况,则我们将竭诚为您提供访问您个人数据的权限,并更正任何不正确之处或应您的要求删除此类信息。如果您的请求因任何原因被拒绝,我们将通知您。在满足您的请求之前,我们可能需要您提供其他信息以验证您的身份。

如果武田意图使用您的信息以进行营销目的或向您发送营销信息,或出于该等目的向任何第三方披露您的信息,则武田将通知您。您有权选择退订武田向您发送的营销信息。您可以随时通知武田不希望接收此类营销信息,以行使阻止此类处理的权利。如果您希望行使此权利,请使用相关通信中的“取消订阅”功能,或参阅下面的“如何联系我们”部分。

儿童

武田对儿童的信息给予额外的关注,以确保他们得到额外的保护和安全。在某些情况下,我们可能会在父母或监护人同意的情况下收集有关儿童的个人数据,以便提供我们的服务,例如临床活动或患者支持计划。但是,我们不会在其他情况下故意向儿童索取数据或向儿童进行营销。

作为家长或监护人,如果您希望删除与您的孩子相关的个人数据,请按照下面“如何联系我们”部分的说明与我们联系。

社交网络

通常,社交网络是使您能够协作和共享信息的交互式工具。武田可能会从您那里收集某些个人数据,以使您能够使用在线社交网络功能。武田还可能使用这些工具发布个人数据或与他人共享个人数据。在使用社交网络时,您应该审慎选择要与他人共享的个人数据。武田提供有关如何在其网站、社交网络和其他服务上收集、使用和披露个人数据的通知和选择。参与社交网络活动时,未经第三方同意,您不得发布有关第三方的信息。

第三方服务

本声明不涉及任何第三方(包括运营由武田服务链接到的任何网站或服务的任何第三方)的使用条款、信息或隐私措施,且武田对此概不负责。在武田服务中加入链接并不意味着我们或我们的关联公司认可该链接的站点或服务。

请注意,我们不对任何非武田组织(例如 Facebook、Apple、Google、Microsoft、或任何其他应用程序开发人员、应用程序提供商、社交媒体平台提供商、操作系统提供商、无线服务提供商或设备制造商)的收集、使用或披露政策和措施(包括数据安全措施)负责。如果您选择通过我们的社交媒体页面向其他组织共享或披露您的个人数据,您应参阅这些组织提供的隐私声明和使用条款。武田建议您查看并熟悉这些第三方平台和应用程序相关的隐私设置和功能。

如何联系我们

武田欢迎您对本声明或其实施可能提出的任何问题或意见。如果您不方便,在必要时您可以索取本声明其他格式的版本。任何此类问题、意见或请求,请通过以下联系信息提交。请注意,电子邮件通信并非始终安全,因此我们建议您不要在发送给我们的电子邮件中包含敏感信息。

详细联系信息:

如果您希望行使相关的个人权利,请进入我们网站的“个人权利”部分与我们联系。如果您对此隐私声明有任何疑问,可以通过电子邮件与我们联系。

电子邮件地址:privacyoffice@takeda.com

隐私声明的更新                            

武田可能会不时更新本声明。如果我们进行任何更改,所发布的更新声明将包含变更的生效日期。