Ethiek en Samenwerking bij Takeda: Inzichten van Elke Michiels
Werken bij Takeda – Elke Michiels over ethiek, samenwerking en keuzes die ertoe doen
Bij Takeda draait het al ruim twee eeuwen om één vraag: helpt dit de patiënt echt?
Die vraag vormt het vertrekpunt voor alles wat we doen – ook voor teams die niet direct met patiënten werken, zoals Ethics & Compliance. Voor Elke Michiels, Head Ethics & Compliance Benelux, is het haar missie om waarden als integriteit, respect en rechtvaardigheid niet alleen te bewaken, maar vooral concreet en werkbaar te maken in de dagelijkse praktijk. In dit interview vertelt ze hoe dat eruitziet in een complexe en snel veranderende omgeving.
Waarden tastbaar maken: van theorie naar praktijk
Elke groeide op boven een apotheek en werd zelf ook apotheker. De wereld van zorg en verantwoordelijkheid zit diep in haar achtergrond. Toch koos ze voor een rol waarin ethiek, regelkaders en besluitvorming centraal staan. “Ik ben altijd gefascineerd geweest door hoe je binnen wettelijke en ethische kaders vooruitgang kunt realiseren voor patiënten. Dat geeft me energie.”
Binnen Takeda gebruikt ze het PTRB-beslissingsframework (Patient, Trust, Reputation, Business) als leidraad. “Het mooie aan ‘PTRB’ is dat het helpt om waarden te vertalen naar concreet gedrag. Niet alleen zeggen dat we integer willen handelen, maar samen onderzoeken: wat betekent dat in deze situatie, voor deze patiënt, voor deze partners?”
Of het nu gaat om samenwerking met ziekenhuizen, digitale innovatie, AI toepassingen of privacyvraagstukken: Elke begeleidt teams bij het zorgvuldig afwegen van belangen. “Voor mij begint elke keuze bij de patiënt. Als we dáár duidelijkheid hebben, ontstaat vanzelf richting voor de rest.”
Die overtuiging maakt dat haar werk bij Takeda persoonlijk resoneert. “De missie van Takeda – bijdragen aan een betere toekomst voor patiënten – sluit naadloos aan bij mijn eigen drijfveren. Het is een voorrecht om daaraan bij te dragen, niet omdat ik zelf patiënten behandel, maar omdat ik ervoor help te zorgen dat we als organisatie de juiste keuzes maken.”
Complexiteit vraagt om samenwerking vanaf de start
Een project waar Elke met trots op terugkijkt, is de ontwikkeling van een digitale tool voor patiëntondersteuning. “Achter zo’n toepassing schuilen talloze keuzes: van privacy en therapietrouw tot vormgeving en data-updates. Door al vanaf de start samen te werken met alle betrokken teams, kun je risico’s verkleinen én waarde toevoegen.”
“De samenwerking met collega’s van allerlei verschillende afdelingen was intens en leerzaam. De inzichten die we opdeden neem ik nu mee in nieuwe projecten.”
In een wereld waarin technologie sneller beweegt dan regelgeving, is vroegtijdige afstemming essentieel. “Je wilt geen laatste hobbel zijn,” legt Elke uit. “Het werkt veel beter als je samen zorgt dat het startblok goed staat.”
Een cultuur van verantwoordelijkheid
Ethics & Compliance is daarom binnen Takeda geen afdeling ‘op afstand’, maar een integraal onderdeel van de organisatiecultuur. Elke werkt samen met een netwerk van Values Ambassadors die casussen delen, collega’s ondersteunen en dilemma’s bespreekbaar maken. “Cultuur is niet wat je zegt dat je bent, maar wat je samen doet. Dáár gebeurt het.”
De waarden van Takeda vormen daarbij steeds het kompas. “Als alles meevalt, is kiezen niet zo moeilijk. Maar in complexe of onzekere situaties wil je kunnen bouwen op iets stevigs. Dat is precies wat onze waarden bieden – richting en duidelijkheid.”
Wil je meer weten over Takeda’s missie, onze projecten of vacatures? Bekijk de rest van onze website en volg ons op LinkedIn!