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Takeda Canada | Avis de confidentialité

Avis de confidentialité


Dernière mise à jour : Décembre 2024

Takeda reconnaît et respecte le droit à la vie privée des individus en ce qui concerne leurs données personnelles. Cet avis de confidentialité (l’« avis ») explique le type de données personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet et la façon dont nous les utilisons.

Votre confidentialité nous importe. Si vous avez des questions concernant les pratiques de Takeda en matière de protection de la vie privée ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs aux données personnelles que Takeda a recueillies à votre sujet, veuillez communiquer avec nous de la façon décrite dans la section « Comment communiquer avec nous? » ci-dessous.

Applicabilité et organisations visées par le présent avis de confidentialité


Takeda est un groupe d’entreprises ayant des activités à l’échelle mondiale. L’entreprise Takeda (« Takeda », « nous », « nos » et « notre ») comprend la société mère Takeda Pharmaceutical Company Limited et ses entités affiliées. Pour obtenir les coordonnées de votre filiale locale et pour en savoir plus sur les produits disponibles dans le monde entier, veuillez consulter les sites Web des pays ou régions de Takeda.

Le présent avis s’applique aux sites Web de Takeda, ainsi qu’aux autres services et activités de Takeda qui affichent le présent avis ou y font référence (les « services »).

Toute personne accédant, parcourant ou utilisant les services, manuellement ou via un dispositif ou programme automatisé, est considérée comme un « utilisateur ».

Données personnelles que nous recueillons et utilisons


Takeda recueille des données personnelles pour fonctionner efficacement et vous offrir la meilleure expérience dans le cadre de nos services.

Takeda peut recueillir des renseignements directement auprès de vous dans le cadre de vos interactions avec nous lorsque vous vous inscrivez à un service, que vous concluez un contrat avec nous, que vous nous soumettez une demande et au moyen de divers autres engagements que nous pouvons avoir avec vous. Nous pouvons utiliser des technologies qui recueillent automatiquement de l’information lorsque vous visitez nos sites, consultez nos publicités, ou utilisez nos produits ou services.

Nous pouvons également recueillir des renseignements à votre sujet auprès de tierces parties, comme nos fournisseurs, nos entrepreneurs et nos partenaires commerciaux. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données de tiers pour confirmer les coordonnées ou les renseignements financiers, pour vérifier la qualification des professionnels de la santé et pour valider les références.

Comment utilisons-nous les données personnelles?


Selon la nature de votre relation avec Takeda, l’entreprise utilise les données personnelles que nous recueillons à diverses fins essentielles, décrites plus en détail ci‑dessous : (1) pour les opérations commerciales (marketing et ventes, recherche et développement, soutien aux patients, dons et commandites, communications), (2) pour l’administration des affaires (finances et comptabilité, ressources humaines, activités de prévention et d’enquête), (3) pour la gestion des affaires (vérification interne, gestion des actifs, contrôle des systèmes et des activités) et (4) si nécessaire pour protéger la santé, la sûreté et la sécurité du personnel de Takeda et pour se conformer aux exigences et obligations légales. Takeda ne vend pas vos données personnelles.

Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel


Lorsque Takeda procède au traitement de vos données personnelles, nous ne le faisons que si cela est permis, c’est-à-dire lorsque nous disposons d’une base légale pour traiter vos données personnelles. Les fondements juridiques sur lesquels Takeda pourrait s’appuyer sont les suivants :

  • lorsque nous avons un contrat ou une entente avec vous – par exemple, un contrat visant la fourniture de biens ou de services (c.-à-d. lorsque vous participez à un événement organisé par Takeda ou commandez de l’information en ligne), ou un contrat d’emploi;
  • lorsque nous devons respecter une obligation légale – par exemple, lorsque le traitement de vos données est une exigence légale, comme dans certains pays où il existe des obligations de transparence concernant les interactions avec les professionnels de la santé, ou pour fournir des renseignements aux autorités en cas d’événements indésirables liés à l’utilisation de nos produits;
  • lorsque le traitement des données est dans votre intérêt vital – par exemple, lorsqu’il peut protéger votre vie;
  • lors du traitement de vos données dans le cadre de nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise pharmaceutique, et conformément à nos politiques d’entreprise – par exemple, pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, de la recherche scientifique et des occasions de formation, des sondages scientifiques et de recherche de marché, ainsi que pour assurer la poursuite efficace de nos opérations commerciales.

Dans toutes les situations où il n’y a pas d’autre fondement juridique, Takeda vous demandera votre accord (appelé « consentement ») comme fondement juridique pour traiter vos données personnelles.

Veuillez noter que si vous donnez votre consentement, vous pouvez aussi le retirer en tout temps en communiquant avec nous comme il est décrit dans la section « Comment communiquer avec nous? ». Il est également important de savoir que vous avez d’autres droits concernant le traitement de vos données personnelles. Consultez la section « Vos droits relatifs à vos données personnelles ».

Avec qui partageons-nous les données personnelles?


Nous partageons des données avec des sociétés affiliées et des filiales contrôlées par Takeda; avec des fournisseurs qui travaillent en notre nom; lorsque la loi l’exige ou pour répondre à un processus juridique; pour protéger nos clients; pour protéger des vies; pour maintenir la sécurité de nos services; et pour protéger les droits ou les biens de Takeda.

Dans de tels cas, Takeda exigera de ces tiers qu’ils protègent la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel qui leur sont communiquées. Ces tiers devront accepter de ne pas utiliser ni divulguer vos données personnelles, sauf si cela est nécessaire pour nous fournir des services ou exécuter des services en notre nom, ou encore si cela est requis pour se conformer aux lois ou règlements applicables.

Comment protégeons-nous vos données personnelles?


Nous avons mis en œuvre diverses technologies de sécurité et procédures organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation et la divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons vos données personnelles dans des systèmes informatiques qui ont divers types de contrôles d’accès techniques et physiques, comme le chiffrement. Takeda a mis en œuvre des contrôles de sécurité des données conformes aux normes de l’industrie, mais elle ne peut garantir la sécurité de vos renseignements. Il est également important que vous vous protégiez contre l’accès non autorisé à vos mots de passe, votre ordinateur, vos appareils mobiles, etc. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécuritaire (p. ex., si vous croyez que la sécurité d’un compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez nous en aviser immédiatement, comme il est décrit dans la section « Comment communiquer avec nous? » ci-dessous.

Où stockons-nous et traitons-nous les données personnelles?


Comme Takeda est une organisation multinationale qui a des bureaux dans de nombreux pays du monde, vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans n’importe quel pays où nous exerçons nos activités, y compris là où nous avons des installations, ou dans lequel nous faisons appel à des fournisseurs de services. Takeda prend des mesures pour traiter les données à caractère personnel conformément aux dispositions du présent avis et aux exigences de la loi applicable.

Période de conservation


Takeda ne conservera vos données personnelles que pendant la période minimale nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans l’avis, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi.

Vos droits relatifs à vos données personnelles


Vous avez des options relativement aux données que nous recueillons. Lorsqu’on vous demande de partager vos données personnelles avec Takeda, vous pouvez refuser; toutefois, votre choix de ne pas partager vos données personnelles avec Takeda peut signifier que vous ne pourrez pas vous servir ou bénéficier (pleinement) de nos services, fonctionnalités ou offres.

Takeda respecte votre droit ou, lorsque la loi le permet, votre mandataire autorisé, de connaître les données personnelles que nous avons recueillies, utilisées ou divulguées et de vous informer à ce sujet. En outre, vous ou votre mandataire autorisé avez le droit de demander la correction ou la suppression de ces données personnelles, ainsi que de demander le retrait de vos données personnelles détenues par des tiers avec lesquels nous faisons affaire. Takeda ne fera aucune discrimination à votre égard en raison de l’exercice de l’un ou l’autre de ces droits.

Pour plus d’informations sur vos droits à la vie privée, ou si vous n’êtes pas en mesure de résoudre un problème directement avec nous et souhaitez déposer une plainte, veuillez communiquer avec l’autorité de protection des données responsable de s’assurer que les lois sur la vie privée sont respectées dans votre pays de résidence. Les personnes résidant dans l’EEE peuvent trouver une liste de leurs autorités locales de protection des données à https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_frGo to https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les autorités de protection des données d’autres administrations, veuillez communiquer avec nous comme il est décrit dans la section « Comment communiquer avec nous? » ci-dessous.

Enfants


Takeda traite les renseignements sur les enfants avec une attention particulière pour s’assurer qu’ils bénéficient d’une protection et d’une sécurité supplémentaires. Dans certains cas, nous pouvons recueillir des données personnelles sur les enfants avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur pour la prestation de nos services, comme des activités cliniques ou des programmes de soutien aux patients. Cependant, nous ne sollicitons pas sciemment des données auprès d’enfants ou ne les commercialisons pas.

À titre de parent ou de tuteur, si vous souhaitez supprimer des données personnelles liées à votre enfant, veuillez communiquer avec nous de la façon décrite dans la section « Comment communiquer avec nous? » ci-dessous.

Médias sociaux


En général, les médias sociaux sont des outils interactifs qui vous permettent de collaborer et de partager de l’information. Takeda peut recueillir certaines données personnelles auprès de vous pour vous permettre d’utiliser les fonctions de média social en ligne. Takeda peut également utiliser ces outils pour afficher ou partager des données personnelles avec d’autres. Lorsque vous utilisez les médias sociaux, vous devez être très vigilant quant aux données personnelles que vous choisissez de partager avec d’autres. Takeda fournit des avis et des choix sur la façon dont les données personnelles sont recueillies, utilisées et divulguées sur son site Web, ses médias sociaux et d’autres services. Lorsque vous participez à des activités de média social, vous ne devez pas afficher de renseignements sur des tiers sans leur consentement.

Services de tiers


Le présent avis n’aborde pas, et Takeda n’en est pas responsable, des conditions d’utilisation, des renseignements ou des pratiques de confidentialité des tiers, y compris de tout tiers exploitant un site ou un service auquel nos services Takeda donnent accès par lien. L’inclusion d’un lien dans le service Takeda ne signifie pas que nous ou nos sociétés affiliées approuvons le site ou le service lié.

Comment communiquer avec nous?


Takeda se fera un plaisir de répondre à vos questions ou à vos commentaires concernant le présent avis ou sa mise en œuvre. Vous pouvez également demander cet avis dans un autre format si nécessaire en raison d’une incapacité. Toute question, tout commentaire ou toute demande de ce genre doit être soumis en utilisant les coordonnées ci-dessous. Veuillez noter que les communications par courriel ne sont pas toujours sécuritaires. Nous vous encourageons donc à ne pas inclure de renseignements sensibles dans vos courriels.

Coordonnées

Si vous souhaitez exercer vos droits individuels, veuillez communiquer avec nous en accédant à notre formulaire Web Droits individuelsGo to https://privacyportal.onetrust.com/webform/ccbe7f52-9dc0-4f13-9038-2289ae6e6a3d/f4f875cc-f477-43fc-bc1c-ba2f115e339e. Si vous avez des questions au sujet de cet avis de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par courriel.

Adresse de courriel : [[email protected]](mailto: [email protected])

De plus, aux États-Unis, vous pouvez communiquer avec Takeda au 1 800 676-8975.

Avis de confidentialité aux États-Unis