Aktivera tillgänglighet Aktivera tillgänglighet

Möt kollegorna: Karin, Lead Patient Support Programs

Det är tron på att det vi gör påverkar människors liv till det bättre oavsett var de bor i världen. I serien "Möt kollegorna" vill vi presentera några av de personer som gör Takeda Sverige till en fantastisk arbetsplats.

I dag träffar vi Karin Laséen, Lead Patient Support Programs.

Patientstödprogram har länge varit en viktig del av läkemedelsföretagens arbete, även om det inte alltid fått så mycket uppmärksamhet. Med hjälp av dessa program kan patienterna få stöd i sin behandling – så att de tar sina läkemedel regelbundet, i tid och med rätt dosering eller applicering. Karin Laséen jobbar med just patientstödprogram på Takeda, och hon ler när hon får frågan om hur sådana program har förändrats de senaste åren.

”Dessa program var och är viktiga, men tidigare blev de ofta utvecklade med läkemedlet i centrum.”, säger Karin. ”Idag utvecklar vi istället programmen utifrån patienternas perspektiv och behov. Dagens patienter har långt fler behov än att bara göra som läkaren säger. De vill förstå sin sjukdom, de vill förstå hur behandlingen fungerar och hur olika faktorer i deras liv hänger ihop med sjukdomens utveckling och behandlingens effekt.”

 

Karin vet vad hon pratar om. Hon har jobbat som onkologi-sjuksköterska i flera år, och har upplevt hur viktigt det är att patienter spelar en aktiv roll i hanteringen av sin sjukdom. Kunskapen om hur viktigt det är att ge patienterna en röst fick henne bland annat att gå med i styrelsen för Svenska Hjärntumörföreningen.

När ett läkemedelsföretag erbjöd henne ett jobb år 2000 blev Karin genast skeptiskt. ”Jag såg inte mig själv stå och dela ut pennor.”, säger hon och skrattar. ”Sedan pratade jag med en god vän som själv jobbade i industrin, och fick reda på att det finns många möjligheter i branschen att arbeta med något man verkligen tror på.”

Idag, 20 år senare, arbetar Karin på Takeda och kan konstatera: ” Här på Takeda är det så självklart att vi går utifrån patientens behov.” Efter att ha jobbat i olika kommersiella roller blev hon i början av året tillfrågad om hon ville jobba med patientstödsprogram. ”Det var lätt att tacka ja till.”, säger Karin. ”Här kan jag samarbeta med många olika funktioner i företaget för att utveckla lösningar som gör skillnad för patienterna i deras vardag – i samverkan med både läkare, sjuksköterskor och patienter.”

Under den pågående pandemin har många svårt sjuka patienter fått nya behov och prioriteringar. ”En läkare kontaktade oss och förklarade hur rädda hans patienter var som levde med sällsynta metaboliska sjukdomar (RMD).”, berättar Karin. ”Vi pratar om super-högriskpatienter, som måste besöka sjukhuset för att få sina infusionsbehandlingar. De var oerhört rädda för smittorisken, och att sjukhusen inte skulle klara av att hålla smittan borta på grund av bristen på skyddsutrustning. Situationen var minst sagt osäker, så vi bestämde oss för att hjälpa till”, förklarar Karin

Detta var början på ett intensivt samarbete både internt och externt, eller ”ett superkomplext pussel”, som Karin säger, för att hitta en lösning där patienterna skulle slippa sjukhusbesök. ”Vi samlade alla tillgängliga resurser för att lösa en rad utmaningar under enorm tidspress.”

Idén var att skapa ett program, där RMD-patienterna kunde få deras infusioner av en sjuksköterska som kommer hem till dem. ”Kolleger från nästan alla våra avdelningar – Commercial, Medical, Market Access, Patient Advocacy, Legal, Compliance – bidrog till att förverkliga detta mål.”, säger Karin. ”Och så jag”. Som jag ser det var det min roll att slutgiltigt ro detta projekt i hamn.”

Projektet visar verkligen att framgång kan vara immateriell. ”Vårt heminfusionsprogram finns tillgängligt redan idag”, berättar Karin. ”Detta är en enorm framgång för oss. Samtidigt har antalet nya infektioner i COVID-19 sjunkit under våren och sommaren. Och detta är en framgång för alla.”

När Karin får frågan om det känns konstigt att ha lagt ned månader av arbete på ett komplext program som just nu ligger på is, svarar hon: ”Inte alls.”

”Programmet finns, och det är klart att lanseras närsomhelst. Ingen hoppas på en andra Corona-våg i Sverige, men antalet infektioner har börjat öka igen under hösten. Om det blir värre är vi redo att göra en skillnad för patienten. Och bara att veta detta, är en framgång i sig själv.”