Principi chiave per durare nel tempo

Festeggiando il nostro 235esimo anniversario, ci fermiamo a riflettere su come si sia evoluta la nostra attività nel corso del tempo, per poter condividere le conoscenze che abbiamo accumulato lungo il percorso.

Pochissime persone possono dire di essere state completamente soddisfatte in ogni fase della propria vita. Lo stesso vale nel mondo delle grandi aziende: non tutte le attività possono avere successo per l'intero corso della loro storia. È necessario un approccio onesto e pragmatico per riuscire a cambiare in modo da continuare a soddisfare le esigenze dei propri clienti. Nella storia di Takeda, siamo rimasti fedeli alle nostre radici e, al tempo stesso, aperti a nuovi approcci e ci piace pensare che lo abbiamo fatto con efficacia e coerenza.

Ecco quali sono i principi chiave che permettono alle aziende di rimanere salde nel tempo:

 

Continuare a innovare

Tutti dovrebbero sempre cercare di promuovere la propria crescita personale e anche le imprese non dovrebbero mai ritenersi soddisfatte di continuare con le proprie vecchie abitudini, che si tratti dei propri prodotti, del modo di essere al servizio dei pazienti, della collaborazione interna tra i propri team o di come si aiutano le comunità bisognose nel mondo. In Takeda ci impegniamo sempre per innovare questi aspetti fondamentali e per continuare a sviluppare processi e prodotti che funzionino in modo sempre più efficace.

 

Mantenere la propria identità

Sentirsi a proprio agio con se stessi e rimanere fedeli ai propri principi non può che portare vantaggi. Noi operiamo sulla base di una filosofia aziendale che chiamiamo “Takedaismo”, la quale ci guida nel prendere le decisioni e modella la nostra cultura. Alla sua base l'importanza di condurre le attività con integrità, correttezza, onestà e perseveranza, concetti a cui dobbiamo il nostro successo. Rimanere fedeli alla propria etica ripaga sempre.

 

Guardarsi allo specchio

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A volte è necessario guardarsi negli occhi e affrontare la verità. Metterci alla prova per crescere, rafforzarci e migliorare i servizi per i nostri pazienti è da sempre stato importante per noi. Qualche volta è necessario fare un passo indietro e dire: “Questo non funziona, dobbiamo sistemarlo”; altre volte: “Questa cosa sta funzionando bene in questi paesi. Proviamola in altri”. Essere onesti su chi siamo come azienda non ci ha solo aiutato a rafforzarci nel corso degli anni, ma ci ha dato anche la capacità di prendere decisioni migliori per la nostra attività.

 

Costruire dei buoni rapporti

Essere un buon partner e scegliere buoni partner è molto importante non solo per la crescita personale a lungo termine, ma anche per la nostra crescita come azienda. Grazie ai nostri partner, abbiamo la capacità di servire più pazienti. Organizzazioni di ricerca, università, gruppi di supporto, no profit: ecco alcune delle partnership che si sono formate nel corso degli anni. Non ci sarebbe possibile svilupparci come azienda senza di loro.

 

Tutto ruota intorno alle persone

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Alla fine dei conti, siamo persone al servizio di altre persone. Takeda mette sempre al centro il paziente, il cliente e i dipendenti, perché sono le persone a essere importanti. Noi non lo dimentichiamo mai.